绍兴市柯桥区行政服务中心简介

绍兴市柯桥区行政服务中心成立于2000年11月，与绍兴市柯桥区公共资源交易管委会办公室合署办公。“中心”于2013年5月迁至柯桥区公共服务大楼新址办公，总办公面积2.2万平方米，共分三层，一层主要是办理涉民事项，二层主要是办理涉企事项，三层主要是涉企中介超市。目前，全区38个审批职能部门进驻“中心”，“中心”窗口工作人员共380余人，行政许可准确率和承诺件按时办结率均达100％。

柯桥区自2000年9月实施第一轮审批制度改革以来，共相续开展了六轮审批制度改革，大力推进行政服务方式创新，审批制度改革工作始终走在全省前列。特别是2013年以来，根据原省长李强在柯桥区调研时提出的在审批制度改革难点问题上柯桥区可以先行先试的指示，在省政府和绍兴市委、市政府的大力支持下，围绕投资项目审批改革，先后开展了企业投资项目高效审批100天全流程、企业投资项目高效审批50天全流程、核准目录外企业投资项目不再审批和非独立选址企业投资项目不再审批等各类投资项目审批省级试点，取得了显着的成效，得到了省市区各级领导的充分肯定和企业业主的由衷欢迎。其中，我区企业投资项目高效审批100天全流程试点做法受到了国务院常务会议督查表扬。同时，配套投资项目审批改革，“中心”大力推进涉企中介机构管理方式创新，于2013年6月成立全国第一家“中介超市”，实行办理时限、收费标准和服务标准“三个统一”，建立备案管理、考核评定、清退淘汰“三大机制”，已有12类185家中介机构入驻我区“中介超市”。开发运行行政审批中介服务网管理系统，入驻中介机构全部上线运行，网上运行覆盖率达到100%，切实强化对服务承诺时间的监督。

2016年3月，省政府、省审改办将我区列入全省开展相对集中行政许可权试点地区。同年6月16日，经省委、省政府同意，我区相对集中行政许可权试点方案获省政府办公厅批复。同年8月8日，区行政审批局挂牌成立。同年11月21日，行政审批局正式投入运行，启动“一章审批”。构建投资项目审批综合办理平台，并将划转事项中的14项事项对镇、开发区重新进行委托授权。同时，建立了相对集中行政许可权试点联席会议制度和涉及环保、水行政许可建设项目联合会审及建设项目建筑垃圾联合踏勘机制，确保审批结果合法合规。

2017年以来，围绕省、市、区加快推进“最多跑一次”改革要求，立足实际、锐意改革、大胆创新，实现了行政审批服务效能大大提升。目前柯桥区共梳理出企业和群众到政府办事“最多跑一次”事项1543项，进驻“中心”办理事项1543项，实现100%进“中心”。围绕“最多跑一次”改革和企业群众需要，全面深化“一窗受理、集成服务”，推动企业投资项目高效审批、商事登记和不动产交易改革，积极拓展乡镇便民服务平台建设，目前政务服务网已全面延伸至镇（街、开发区）、村（居、社区），建立以区、镇（开发区）便民服务中心、村（居、社区）便民服务中心组成的三级联动服务体系，实现半小时服务圈。开展行政审批集成式改革省级试点， 围绕“四大集成”，运用2.0版本投资项目在线审批监管平台，配套开发“中介评估联合体”、施工图联合图审、建筑工程“竣工测验合一”三大系统，构建起网络化、开放式、全流程的审核平台，2018年6月底前基本实现竣工验收前“最多跑一次”，取得阶段性成果。

柯桥区行政审批局（公管办）自成立以来，一直致力于打造“政府机关的第一窗口、行政服务的第一超市、资源配置的第一平台、反腐倡廉的第一阵地”，坚持便民利民、致力创新创优，先后获得全省首批“示范行政服务中心”“省巾帼文明岗”“省级优秀公共资源交易中心”“浙江省效能建设创新创优先进典型”“省级文明单位”“省五一劳动奖状”等诸多荣誉。