根据“创人民满意消防队伍”活动要求，柯桥区大队郑重承诺，在今后工作中坚决做到：

（一）实行工业投资备案项目消防设计“零审查”。对属于消防设计备案范围的工业投资项目厂房、仓库，只要建设单位出具严格执行消防技术标准的书面承诺，消防部门不再对消防设计文件进行审查。

（二）实行在线服务让群众零次跑。将尽快推出互联网在线图审系统和消防办事“手机APP”，实现信息互联共享。建设单位可以通过手机上传消防设计电子图、拍照上传申请资料进行在线申报，实现消防部门在线审查、在线出具意见，建设单位在线查询办理结果、在线获取审批文书。

（三）推行消防验收、开业前检查电话受理，让群众不用跑。建设单位申请办理消防验收、开业前检查手续，可以在要件齐备后，通过电话向消防窗口申请，消防窗口派单上门办理、缺件在线受理、文书快递送达。

（四）精简受理资料让群众不负重跑。进一步精简受理材料，减轻群众办事负担。对内装修工程项目未增设、改动消防设施的，不需要提供消防设施检测报告。对内装修消防设计备案项目，可不提供施工许可证明文件。对功能变更的，可不提供改变使用性质或者功能用途的证明文件。对“小微项目”，可用单位确认的平面图代替工程蓝图。

（五）最大限度压缩行政审批时限。办理消防设计审核、消防验收及备案抽查事项由原来的法定期限20个工作日压缩至7个工作日以内，提速65%以上。

（六）全面实施消防公共服务类事项群众“零上门”。对消防站开放、消防培训、举报投诉等公共服务类事项，当事人可以通过电话、微信、网络等途径申请的，做到无需上门、即受即办；对无人员伤亡、损失轻微且无争议的火灾事故，当场作出原因认定。

以上承诺，欢迎广大社会单位和人民群众监督，监督举报电话：84129001

柯桥区消防大队

2017年6月20日